Эта политика объясняет, какие персональные данные мы получаем через сайт aveno.academy и связанные с ним обращения в WhatsApp, зачем они нужны, как мы их храним и как вы можете ими управлять. Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
1. Кто обрабатывает ваши данные
Собственником и оператором персональных данных является:
ИП «TABLEY», ИИН 070123500044
г. Алматы, ул. Кожабекова, д. 17/2, кв. 32
Email: aveno.academy@gmail.com · WhatsApp: +7 700 360 53 00
2. Какие данные мы получаем
- Из формы на сайте: имя и номер телефона.
- Из переписки в WhatsApp: номер телефона, имя профиля и содержание сообщений, которые вы нам отправляете.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, дата и время запроса. Их автоматически фиксирует сервер хостинг-провайдера в журналах работы.
Сайт не использует cookie для аналитики или рекламы и не подключает сторонние счётчики посещений.
3. Как работает форма заявки
Форма не сохраняет данные на сервере сайта. После нажатия кнопки она формирует сообщение с вашим именем и телефоном и открывает WhatsApp. Мы получаем данные, только когда вы сами отправляете это сообщение.
4. Зачем нам эти данные
- ответить на заявку и отправить программу, стоимость и условия обучения;
- проконсультировать по курсу и формату обучения;
- заключить и исполнить договор на обучение, предоставить доступ к платформе;
- выполнять требования законодательства Республики Казахстан.
Мы не используем ваши данные для рассылок, не связанных с вашим обращением, и не продаём их.
5. Правовые основания
Мы обрабатываем персональные данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая флажок в форме или самостоятельно написав нам. Если вы стали нашим студентом, основанием также служат договор на обучение и требования законодательства.
6. Кому передаются данные
- WhatsApp — сервис обмена сообщениями, через который ведётся переписка. Данные могут обрабатываться на серверах за пределами Республики Казахстан. Такая трансграничная передача осуществляется с вашего согласия.
- Хостинг-провайдер сайта — в объёме технических данных из журналов сервера.
- Государственные органы — только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
7. Сколько мы храним данные
Мы храним данные, пока это нужно для целей из раздела 4. Если договор на обучение не заключён, мы удаляем данные не позднее чем через 3 года после последнего обращения. Если договор заключён, данные хранятся в течение срока его действия и сроков, установленных законодательством для бухгалтерских и налоговых документов. После этого данные уничтожаются.
8. Как мы защищаем данные
Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных: ограничиваем круг лиц с доступом к заявкам и переписке, используем защищённое HTTPS-соединение на сайте и защищаем рабочие аккаунты. В случае утечки персональных данных мы уведомляем уполномоченный орган в порядке, установленном законом.
9. Ваши права
В соответствии со статьёй 24 Закона вы вправе:
- знать, есть ли у нас ваши персональные данные, и получать информацию об их обработке;
- требовать изменения и дополнения своих данных;
- требовать блокирования или уничтожения данных, если они обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку, кроме случаев, предусмотренных законом;
- обжаловать наши действия в уполномоченном органе в сфере защиты персональных данных или в суде.
10. Как к нам обратиться
Чтобы воспользоваться своими правами или отозвать согласие, напишите на aveno.academy@gmail.com или в WhatsApp +7 700 360 53 00. Мы ответим в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
11. Несовершеннолетние
Курс рассчитан на совершеннолетних. Если вам нет 18 лет, заявку должен оставить ваш законный представитель.
12. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата текущей редакции указана в начале документа.